super7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি super7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য
super7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") super7 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
super7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর তা কার্যকর হয়ে যায়। সদস্যদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী super7-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা এবং প্রযোজ্য বোনাস শর্তের সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।
বিস্তারিত শর্তাবলী
১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
super7 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- সদস্যকে তার নিজ বিচার এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এটি নিষেধাজ্ঞার কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- super7 কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে খেলার যোগ্য নন।
বয়স যাচাইয়ের জন্য super7 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
super7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সদস্যকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব।
- লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে।
- অন্য ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষেধ।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি) super7 নীতি অনুযায়ী পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।
super7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
super7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
| লেনদেনের ধরন | পদ্ধতি | সর্বনিম্ন পরিমাণ | প্রক্রিয়া সময় |
|---|---|---|---|
| জমা (Deposit) | bKash, Nagad, Rocket | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (Withdrawal) | bKash, Nagad, Rocket | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
- জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- প্রতিটি উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে super7 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- টাকা জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠানো হচ্ছে।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
super7 নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳২,০০০ বোনাস, মোট ৳৩,০০০।
- বোনাস তুলে নেওয়ার আগে ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- প্রতিটি বোনাস একবারই ব্যবহারযোগ্য; একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- super7 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে super7 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৫ গেমিং নিয়মাবলী
super7-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:
- কোনো প্রকার বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- একাধিক সদস্য মিলে কোনো গেম থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ("কলিউশন") নিষিদ্ধ।
- কারিগরি সমস্যার কারণে গেমে বাধা পড়লে super7 সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
- সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক বড় জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
super7 বিভিন্ন বিশ্বস্ত সফটওয়্যার প্রদানকারীর গেম সরবরাহ করে, যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe এবং আরও অনেক নামকরা প্রতিষ্ঠান।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি super7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা স্থায়ী বন্ধের কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- জাল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করে অন্যায্য মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- super7-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে ক্ষতিকর কোড বা ভাইরাস প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।
৭ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
super7-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
| VIP স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক |
|---|---|
| Bronze (ব্রোঞ্জ) | সর্বোচ্চ ০.৩% |
| Silver (সিলভার) | সর্বোচ্চ ০.৬% |
| Gold (গোল্ড) | সর্বোচ্চ ০.৯% |
| Platinum (প্ল্যাটিনাম) | সর্বোচ্চ ১.২% |
| Diamond (ডায়মন্ড) | সর্বোচ্চ ১.৫% |
- VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- ক্যাশব্যাক সুবিধা পরিবর্তনের ক্ষমতা super7 সংরক্ষণ করে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
super7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
- সদস্যরা নিজে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতি নিতে পারেন।
- অ্যাকাউন্টের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা সম্ভব।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।
অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য, এটি আয়ের উৎস নয়। কখনো সাশ্রয়ী বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
super7 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
- ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।
- বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
super7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি যদি সদস্য নিজে লগইন তথ্য শেয়ার করে থাকেন।
- সরকারি নীতি পরিবর্তনের ফলে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা যা super7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে super7-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে super7 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- বন্ধকৃত অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স, যাচাই সম্পন্ন হলে, প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
- মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ফান্ড তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- অভিযোগ জানাতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইল ব্যবহার করুন।
- অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য (তারিখ, সময়, লেনদেন আইডি) অবশ্যই উল্লেখ করুন।
- super7 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক জবাব প্রদান করবে।
- উভয় পক্ষের মধ্যে সমঝোতা না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১৩ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
super7 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — super7 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- লিখিত অনুমতি ছাড়া super7-এর কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পেজ দেখা ও ব্যবহার অনুমোদিত।
- গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অধীন।
১৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বিকল্পের মাধ্যমে
- ইমেইল: [email protected]
super7 সর্বদা আমাদের সদস্যদের প্রশ্নের সদুত্তর দিতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং দ্রুততার সাথে সহায়তা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি এই সংস্করণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।